Q.制作費が制作会社によって違うのはナゼですか?A. いくつか理由はございますが例で申し上げますと、 表現手法(アニメーション・3DCG)などの要素や制作会社の業態で変動するためです。HAJIKENではお客様の目指している(想像している)映像のクオリティやイメージを丁寧にお伺いし、それに合わせたご提案と制作費のご提示をさせていただきます。
Q.完成した映像のフォーマットどんな形式になりますか?A. データ形式での納品です。 WindowsとMacのどちらのOSでもサポートされておりPCやスマホなど幅広いデバイスでの再生考慮し、MP4での納品を推奨しております。
Q.写真撮影もお願いできますか?A. 本格的な写真撮影の対応は致しかねます。 HAJIKENでは、写真撮影に特化していないシネマカメラを運用しています。ですが、動画・映像のワンシーンを切り取りイメージ画像として活用することは可能です。その際の、追加請求は勿論いたしませんのでご安心くださいませ。
Q.動画の修正は何回まで可能でしょうか?A. 無制限です。 基本的には、修正の必要がない成果物を納品できるよう努めておりますが、万が一、修正の必要や追加編集のご希望がある場合は、編集作業においての修正回数の上限はなく一切追加請求は致しません。責任をもって対応させていただきます。お見積りの段階で明記いたしますので、ご不安な場合はご相談くださいませ。*但し、お客様の事由により編集では修正が不可能な骨組みとなる企画構成やシナリオ作成を変更とする場合は(撮影の追加依頼も含む)、クリエイティブブリーフ(ヒアリング)からの組み直しになりますので要相談とさせていただきます。
Q.最初の見積もりから、完成後の請求金額が大きく変わることはありますか?A. ありえます。 企画構成、シナリオの変更、お見積もり以外での追加撮影などが発生した場合などはその可能性はありえますが、その不安や変更に至らないようにコミニケーションや打ち合わせを繰り返しお客様が納得するまで突き詰めていきます。 また、要望により追加をご希望の際は、その都度お見積もりさせていただきます。
Q.納品後のアフターフォローはしていただけますか?A. データの保存期間内(2年間)であれば、もちろん可能です。 お客様の素材は、HDD(ハードディスク)に保存保管しております。 ・撮影素材、画像素材、編集素材、納品ファイルの保存管理 ・動画やテキストの修正、削除 ・動画・映像の書き出し ・動画活用についてのアドバイス *データの保存期間満了後は、劣化や破損などの可能性があるため保管を保証することができません。期間満了の1か月前に保存期間継続につきまして要否のご確認のご連絡をいたします。